Coach Sportif à Andernos-les-Bains

Mon compagnon (Loïc Lelievre) a fait le tour des salles de sport pendant les vacances d'été afin de trouver une salle qui lui ferait un tarif pour 2 mois car nous y étions seulement pour l'été. Il a eu une longue discussion avec Romain qui lui a proposé un tarif mensuel et qui lui a même offert les frais d'adhésion. Étant tous les deux étudiants, il était ravi et le mois de juillet s'est parfaitement déroulé. Mais la salle ayant été fermée la première semaine d'août à cause de travaux, lorsqu'il a voulu rentrer la deuxième semaine, l'accès lui était bloqué. Étant donné qu'il n'avait payé qu'un mois, c'était normal et il a donc décidé de ne pas renouveller le mois d'août comme il ne restait que 2 semaines avant notre départ. Nous sommes retournés chez nous à Pau et avons continué tous deux notre abonnement à notre salle de sport habituelle Keepcool. Et au mois d'octobre, il a reçu un prélèvement de So Pep's. Après un long appel téléphonique avec vous, il s'avérait qu'il n'avait pas été desinscrit de la salle alors que Romain lui avait précisé le jour de son inscription que ce n'était que pour 2 mois et que ça n'allait pas être prolongé. De plus, la personne qu'il a eu au téléphone lui a précisé qu'il allait également être prélevé du mois de novembre. Nous sommes le 26 novembre et il a bien été prélevé des mois d'octobre et de novembre sans que nous puissions faire quelque chose. Il a donc payé au total presque 200€ de salle de sport So Pep's pour n'y être allé qu'un mois. C'est inadmissible, l'organisation de cette salle de sport est à revoir complètement. Nous avons bien évidemment dû prendre de l'argent de notre compte épargne afin de payer notre loyer à cause de leur erreur. Nous aurions bien voulu porter plainte mais malheureusement cela n'aurait servi à rien pour si peu. Aucun geste commercial de leur part, désolant !

Super salle de sport, spacieuse et bien pensée Des coachs toujours souriants et disponibles Des cours collectifs hyper dynamiques et addictifs Un bilan prévu en début d'abonnement afin de voir où on se situe physiquement avec un coach qui nous prépare des séances personnalisées Le top👍🏻💪🏻

C'est la 1ère fois que je découvre une salle de sport aussi dynamique! Les coachs sportifs sont très sympathiques ,dévoués investis et motivés! Quel bonheur ! Les cours sont très variés, les programmes changent régulièrement. La salle est très bien équipée! A conseiller vivement!

Une équipe dynamique et très compétente qui a toujours le sourire ! Le planning est très varié avec tous les concepts Les Smills, du plus cardio au plus zen. La salle est très bien équipée et l’ambiance très conviviale. La Direction est à l’écoute et accessible. Je recommande vraiment cette salle.

La salle d'Andernos est plutôt agréable dans son aménagement. L'accueil est plutôt froid et sans aucune sympathie pour la majorité des animateurs/coach, sauf exception pour 1. Leur objectif : vous inscrire avec un abonnement le plus avantageux pour eux, ne pas vous informer et ne pas vous proposer les offres promotionnelles en cours ou à venir au jour près. Enfin, il est très désagréable qu'une coach passe avec un déodorant dans la salle et vaporise toutes les pièces pendant que vous faites du sport. Trop cool les produits chimiques! On fait du sport pour être en bonne santé? J'ai mis 2 étoiles grâce à l'aménagement de la salle sinon c'était qu'une.