Coach Sportif à Cachan

Éviter cette salle à tout prix ! Jour de l’inscription, ils ne connaissent même pas leurs tarifs pour un an, j’ai dû montrer sur leur site que c’était bien 400 € Deuxième jour, un vrai contrôle de police, j’ai dû ouvrir mon sac pour montrer que j’avais bien deux paires de baskets. Troisième jour donc aujourd’hui le 9 janvier ma carte est bloquée. Je demande la raison signalement que je n’avais qu’une seule paire de baskets ce qui est complètement fou et un nouveau. J’ai dû montrer mon sac pour montrer que j’avais bien deux paires de baskets, je ne savais pas qu’on pouvait faire de contrôle de police et qu’ils avaient le droit de fouiller les sacs J’ai demandé si je pouvais annuler l’abonnement, on me dit que non je sors de vestiaire pour commencer ma séance, la personne me dit qu’on peut annuler mon abonnement, il faut savoir, je garde mon abonnement car la salle est proche de chez moi et je ne vais pas changer pour des personnes idiotes.

Très mauvaise expérience. Résiliation demandée sur place par le titulaire, avec promesse du manager de s’en occuper. Malgré cela, les prélèvements continuent, soi-disant à cause d’une erreur de numéro de contrat ou de mandat. Manque de sérieux et de suivi. Soyez vigilants et surveillez vos prélèvements.

Accueil sympa et chaleureux à chaque fois. La salle est spacieuse et honorablement équipée. Il manque parfois un peu d’aération surtout dans la salle de musculation récemment aménagée. Je recommande cette salle 👍🏼 …

Expérience catastrophique！Accueil hyper désagréable ! La personne à la réception n’écoute absolument rien. J’ai expliqué trois fois que lors de ma commande j’avais choisi Chronopost avec ce gym comme point relais. Chronopost a perdu le colis, le service client a donc réexpédié la commande, cette fois via GLS. Je n’étais même pas informé ni en mesure de choisir le transporteur pour cet envoi. Au lieu d’écouter, la dame s’est mise à me réprimander violemment, en me prévenant que c’était la dernière fois que je mettais Magic Form comme adresse personnelle (alors que je n’ai jamais fait ça !) , et qu’ils pouvaient même garder mon colis et refuser de me le remettre. Bref, une attitude agressive et injustifiée, aucun sens du service client. Fuyez ce relais pickup! Le personnel est prêt à saisir n’importe quel prétexte pour se défouler sur les clients.

La dame à l’accueil qui est généralement présente l’aprem midi est très désagréable (j’en ai discuté avec d’autres adhérents qui sont du même avis), dit bonjour 1 fois sur 3, est peu souriante, souvent au téléphone, et n’est pas compréhensive ni patiente lorsque que l’on demande un renseignement.