Coach Sportif à Petite-Forêt

Obligé de mettre une étoile malheureusement. Avons réservé pour une remontada fluo. Tournoi annulé faute de joueur. Le personnel ne nous a jamais prévenu. Ils encaissent nos paiements, obligé de réclamer pour se faire rembourser 5 semaines plus tard. Organisation à revoir, relation client et service après vente a revoir. A banir

J’ai annulé un tournoi 1 semaine avant soit largement avant les 48h avant le début du tournoi, pas de remboursement, j’appelle on me dit de faire des mails que je fais mais 0 réponses de leur part et 0 remboursement à ce jour. Très décevant comme organisation

⭐ Expérience mitigée Les terrains sont plutôt bons, mais les vitres mériteraient un bon nettoyage. Le personnel est globalement agréable, sauf une mauvaise expérience qui m’a vraiment déçu : j’ai demandé un Perrier avec une rondelle de citron et des glaçons, et on m’a répondu de façon très sèche : « On n’est pas un bar ici. Les glaçons, c’est pour les joueurs blessés. » Réaction assez surprenante, surtout quand on voit qu’il y a une terrasse sympa et des pompes à bière comme dans un bar — ce qui est censé être un des points forts du lieu. L’attitude du personnel peut vraiment gâcher l’expérience, et c’est dommage, car le lieu a du potentiel. Mais à ce niveau-là, on attend un minimum de professionnalisme et de respect. Update:septembre les remarques ont été prises en compte merci pour votre professionnalisme.

Très mauvaise expérience. Entre un service déplorable, un personnel peu aimable, des terrains mal conçus avec une hauteur sous plafond beaucoup trop basse, et un sérieux manque d’hygiène, rien ne va. Vestiaires sales, poubelles qui débordent, et aucune sensation d’entretien régulier. On a clairement l’impression que le confort des clients n’est pas une priorité. À éviter si vous cherchez un endroit sérieux pour jouer dans de bonnes conditions.

Nous sommes venus ce week-end jouer, rien à dire, top !!👍👍 …