Coach Sportif à Fleury-sur-Orne

Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec L’Orange Bleue Fleury-sur-Orne. Aucun professionnalisme de la part de l’équipe : impossible de les joindre par téléphone, les messages restent sans réponse pendant des semaines, et il faut chercher soi-même leur adresse e-mail pour espérer un contact. J’ai transmis un certificat médical attestant que je ne pouvais plus pratiquer de sport, mais ce document n’a jamais été pris en compte. Résultat : l’abonnement a continué d’être prélevé sans aucune explication ni suivi. Malgré leurs erreurs et leur manque de communication, aucun geste commercial ni reconnaissance de leur responsabilité n’a été proposé. De plus, je trouve inacceptable d’être tutoyée sans me connaître, ce qui démontre un vrai manque de respect et de sérieux envers les clients. En résumé, une salle qui ne répond pas, ne prend pas ses torts, et n’assume pas ses erreurs. Très mauvaise expérience — je ne recommande absolument pas cette salle.

Bonjour à tous, cela fait déjà sept ans que je fréquente la salle de Fleury sur Orne Je suis très surprise de voir les critiques au sujet de la gérante( Frédérique) J’appelle ça de la délation gratuite -C’est une personne très sympathique qui fait le maximum pour remplacer un coach quand il n’est pas là pas toujours évident quand on est prévenu à la dernière minute - il y a toujours du café ou du thé à disposition Sympa non! -Elle fait l’entretien de la salle, toujours nickel, surtout les toilettes -par contre, j’ai remarqué qu’il il y avait quelques adhérents qui ne nettoient pas les machines après leur utilisation Mais ça c’est pas qu’à Fleury sur Orne c’est partout, conclusion C’est pas parce qu’on n’aime pas une personne qu’on doit la descendre Merci à tous de m’avoir lu

Adhérent de L’Orange Bleue depuis plus d’un an, j’avais un abonnement national 6h-23h qui me donnait accès à toutes les salles de France. Après avoir déménagé, j’ai fréquenté celle de Fleury-sur-Orne : la gérante m’a immédiatement demandé de basculer mon abonnement, d’abord en supprimant mes tarifs préférentiels, puis en me menaçant de me bloquer l’accès si je refusais. Même après avoir cédé partiellement sur ses conditions, elle a insisté de manière désagréable et m’a finalement refusé l’entrée, alors que j’étais en règle avec mon contrat. En discutant avec d’autres adhérents, je me suis rendu compte que mon cas n’était pas isolé : beaucoup soulignent le manque d’implication de la gérante, son attitude peu professionnelle et sa présence quasi inexistante dans les cours collectifs. L’ambiance s’en ressent fortement. Pour ceux qui cherchent à s’inscrire à la rentrée, je conseille plutôt de comparer : par exemple, la salle Vital Forme à quelques minutes propose le même tarif, avec trois fois plus d’équipements et des coachings réellement motivants et impliqués. En clair : si vous cherchez une salle accueillante et bien encadrée, passez votre chemin ici.

Bonjour à toutes et à tous ! Pour commencer je remarque que les trois quarts des avis datent de plusieurs années donc bon, ça veut déjà dire pas mal de choses… Dans ce commentaire, je vais essayer de ne pas être méchante ni insultante car il faut savoir parfois rester respectueux même si quelque chose ne nous plaît pas. Pour être tout à fait transparente avec vous ça fait quelques années maintenant que je vais dans cette salle et cela fait des mois que j’hésite à poster un commentaire ici car je n’aime pas faire remarquer les défauts d’un lieu devant tant de personnes mais là j’arrive à bout. Ce qui m’a poussé à écrire ici aujourd’hui c’est tout d’abord à cause du mauvais fonctionnement du boîtier 6h/23h qui se trouve à l’extérieur car pour la 4ème fois je pense, la porte a refusé de s’ouvrir. Comme vous vous en douterais, ce n’est pas la 1ère fois que je fais le trajet pour rien, et je trouve ça inadmissible. Le ménage de la salle de sport, où est-il ? Encore une fois, je trouve ça inadmissible de constater que le ménage laisse plus qu’à désirer sachant que nous sommes en communauté, et que tout le monde transpire. Je n’imagine même pas les bactéries qui se promènent. C’est un nid à microbes. J’ai, par ailleurs, été prélevé 2 fois à 2 reprises pour mon abonnement mensuel, le problème a été résolu mais je ne suis pas à l’abri que ça recommence un jour. Les coaches, n’en parlons pas, l’équipe change tous les quatre matins ou du jour au lendemain, il n’y a plus personne. Pour la plupart, ils sont bons en cours collectifs, mais quand il s’agit de faire le ménage ou de s’intéresser au programme qu’ils établissent pour les adhérents, il n’y a plus personne et le téléphone est bien plus important. Une autre chose qui m’exaspère. L’hiver, le chauffage fonctionne bien donc là-dessus il n’y a pas de souci, sauf lorsque les adhérents se croient chez eux, ils mettent le chauffage au maximum. En revanche, lorsque l’été et la chaleur arrivent, il faut oublier les climatisations car elles ne fonctionnent pas, et je confirme que celles-ci n’ont pas été vérifié depuis bien longtemps. J’ai constaté que le club accueillait régulièrement de nouveaux adhérents et tant mieux. À contrario, je constate aussi qu’il y en a beaucoup qui sont partis ou qui attendent que leur abonnement se termine pour partir. Bien évidemment je les comprends, car payer (pour ma part) 26,90€/mois pour s’entraîner dans une salle comme celle-ci, c’est devenue totalement ridicule. Je vais m’arrêter là car je pense avoir abordé pas mal de sujets et la lecture est déjà assez longue comme ça. Je tiens à préciser que je ne fais pas ça pour nuire à cette salle qui, à la base, est l’un des endroits où je préfère aller car ça me permet de prendre soin de moi et de faire ce que j’aime : la musculation et le cardio. J’espère de tout cœur que cela ne sera pas mal prit mais au contraire, j’aimerais que cela permette à la salle de s’améliorer pour que nous puissions venir sereinement.

Bonjour Endroit agréable, seul bémol, j'ai demandé une information aux coach présents à l accueil à 12h ,ils avaient du mal à détourner les yeux de leurs portables pour me répondre. Christelle.